سياسة الخصوصية

نجمع البيانات الضرورية لتشغيل الخدمة فقط، وتشمل:

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، الصورة الشخصية، النبذة.
• بيانات البائعين: رقم الآيبان لأغراض تحويل الأرباح (يُحفَظ في جدول محمي منفصل).
• بيانات المعاملات: سجل عمليات الشراء والبيع والفواتير الضريبية.
• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، سجلات الأخطاء (لأغراض الأمن والتحسين).

نستخدم بياناتك حصراً للأغراض التالية:

• تشغيل حسابك وتمكينك من البيع أو الشراء.
• معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير الضريبية.
• التواصل معك بشأن طلباتك أو تحديثات الخدمة.
• تحسين تجربة الاستخدام واكتشاف الاحتيال.
• الامتثال للأنظمة والالتزامات القانونية.

لا نبيع بياناتك أبداً. قد نُشاركها فقط مع:

• مزوّدي خدمات الدفع (لمعالجة المعاملات).
• مزوّدي البنية التحتية والاستضافة (تحت اتفاقيات سرية).
• الجهات الحكومية عند طلب رسمي مُلزِم.

تُخزَّن بياناتك على خوادم آمنة، ونستخدم التشفير أثناء النقل (HTTPS) وضوابط وصول صارمة. الملفات الرقمية للبائعين محفوظة في تخزين خاص لا يمكن الوصول إليه إلا عبر روابط موقّعة مؤقتة يُنشئها الخادم لمن اشترى المنتج فقط.

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً. عند حذف الحساب تُحذف البيانات خلال 30 يوماً، فيما تُحفَظ سجلات المعاملات والفواتير للمدة النظامية المطلوبة لأغراض ضريبية ومحاسبية (10 سنوات).

وفق مبادئ نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية، يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية ومعرفة كيفية معالجتها.
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف حسابك وبياناتك (باستثناء ما يلزم حفظه نظاماً).
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.

لممارسة هذه الحقوق راسلنا عبر البريد الإلكتروني المعتمد للدعم.

نستخدم ملفات ارتباط أساسية لتشغيل الجلسة وتذكّر تسجيل الدخول فقط. لا نستخدم ملفات ارتباط للتتبع الإعلاني.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار داخل المنصة.